Resumen

Dinamarca

Arriva es la mayor empresa proveedora de servicios de autobús en Dinamarca y fue la primera empresa privada a la que se adjudicaron contratos para operar servicios ferroviarios de transporte de pasajeros.

Arriva entró en el mercado danés de transporte de viajeros en autobús en 1997. La empresa ha crecido desde entonces y en la actualidad acapara el 50% de la cuota de mercado de los servicios de autobús en Dinamarca y el 50% de la cuota de servicios en Copenhague.

Hemos logrado la posición de liderazgo de que gozamos gracias a la satisfacción de nuestros clientes – Arriva Dinamarca ha sido galardonada con dos premios a la calidad por el nivel de satisfacción de los clientes. También disponemos de vehículos de servicio público accesibles y autobuses marítimos.

Realizamos aproximadamente el 15% de operaciones de la red ferroviaria regional, la mayoría de ellas en la zona de Jutlandia.

Empleados: 4.300
Autobuses: 1.450
Trenes: 44
Transbordadores 3

Eslovaquia

Nuestras empresas de autobuses en Eslovaquia prestan servicios regionales, urbanos y subcontratados.

La empresa Eurobus de Arriva posee el 60% de dos negocios: SAD Nové Zámky en el suroeste de Eslovaquia y SAD Michalovce en el este del país.

El restante 40% de cada empresa es propiedad del estado eslovaco. Su intención de deshacerse de su participación en las empresas Slovenská Autobusová Doprava (SAD) constituye una excelente oportunidad para aumentar nuestra presencia en el país.

Empleados: 1.000
Autobuses: 565

España

Arriva opera líneas de autobús en Galicia, Madrid y la isla de Mallorca.

Los servicios que ofrecemos en Galicia abarcan tres de las cuatro provincias de la región: A Coruña, Lugo y Ourense, y pasan por parte del Camino de Santiago, la célebre ruta de peregrinaje. En la actualidad estamos colaborando estrechamente con las autoridades de transporte metropolitano para ampliar nuestra oferta de servicios en A Coruña y Ferrol.

Nuestra sede en Madrid, Empresa de Blas y Cía S.L., es uno de los mayores operadores que colaboran con las autoridades de transporte de la Comunidad de Madrid.

Nuestra filial Esfera se ocupa de los contratos de transporte escolar y del alquiler privado de autobuses en Madrid, y se expandió en 2007 con la adquisición del operador Fray Escoba de Madrid. En Mallorca, nuestras filiales Autocares Mallorca y Bus Nord operan en las zonas norte y oeste de la isla, uniendo Palma, la capital, con ciudades como Soller, Inca y Alcúdia.

Empleados: 900
Autobuses: 450

Hungría

Arriva es propietaria de Eurobus, que gestiona VT-Transman, una empresa conjunta que opera los autobuses regionales, urbanos y de concesión en Hungría.

El mercado de autobuses regulado está dominado por el sector público y cuenta con unos 17.000 autobuses. Se está considerando la privatización del mercado de autobuses.

Nuestra entrada en el mercado y nuestra vinculación con una sociedad húngara ya consolidada nos coloca en una posición magnífica para realizar más adquisiciones y fomentar la expansión.

Empleados: 450
Autobuses: 225

Italia

En 2002 nos introdujimos en el mercado de autobuses italiano, donde ahora operamos aproximadamente el 5% de los servicios de autobús del país.

Prestamos servicios urbanos e interurbanos en Lombardía, en el norte de Italia, así como servicios de conexión con el aeropuerto de Turín y Milán.

También operamos en Trieste y Udine, que se encuentran en la región de Friuli-Venezia Giulia, en Piemonte y el Valle d’Aosta, y en Liguria.

En Italia, Arriva opera servicios de autobús para el transporte público, además de servicios de transporte comercial, contratos de transporte y alquiler privado de vehículos.

Empleados: 3.450*
Autobuses: 2.360*
Transbordadores: 2*

Malta

El consorcio Arriva, en cooperación con el socio local Tumas Group, empieza a ofrecer todos los servicios de autobuses regulares en las islas de Malta y Gozo.

Adjudicado en 2011, el contrato de 10 años se ha concertado específicamente para cumplir con los requisitos del gobierno para una nueva red de autobuses. Arriva permite hacer realidad esta reforma y, al mismo tiempo, ofrecer al gobierno maltés un ahorro considerable en comparación con el sistema de transporte anterior.

Empleados: 900
Autobuses: 265

Países Bajos

Somos uno de los tres principales proveedores de servicios de autobús en los Países Bajos, donde fuimos el primer operador privado en obtener una franquicia de servicios de autobuses.

También gestionamos servicios de autobús en Waterland, al norte de Ámsterdam, y en la zona central de los Países Bajos, cerca de Rótterdam, en la zona de DAV y en Brabante, y servicios de autocar en las provincias del norte.

En lo que supuso la primera privatización de ferrocarriles de los Países Bajos, Arriva formó una empresa conjunta con la compañía estatal de ferrocarriles para ofrecer servicios regionales de ferrocarril en las provincias de Frisia y Groninga, y servicios hacia el otro lado de la frontera con Alemania. Asumimos por completo el control de esta empresa conjunta cuando obtuvimos el contrato para operar en exclusiva todos los servicios regionales de ferrocarriles hasta el año 2020.

Arriva también obtuvo un contrato de 12 años para operar el sistema ferroviario como parte de la concesión de DAV para operar el servicio de ferrocarril entre Dordrecht y Geldermalsen.

Empleados: 1.850
Autobuses: 580
Trenes: 58
Transbordadores: 10

Polonia

En 2007, Arriva empezó a gestionar los servicios de ferrocarril de pasajeros en la región de Kujawsko Pomorskie, situada en noroeste de Polonia; fue el primer contrato de gestión de ferrocarriles concedido al sector privado en Polonia.

En 2010, Arriva consiguió la renovación del contrato para un periodo adicional de 10 años. El contracto incluye una línea de ferrocarril adicional, con lo que el kilometraje anual gestionado por Arriva en Polonia se incrementará hasta un 15% a partir de 2011.

El contrato incluye la gestión de aproximadamente 100 estaciones y en 2010 transportó a tres millones de pasajeros y se gestionaron dos millones de kilómetros.

Empleados: 150
Trenes: 22

Portugal

Arriva es uno de los principales proveedores de servicios de autobús en Portugal y opera tanto en el norte como en el sur del país.

Gestiona servicios interurbanos de autobús en la zona noroeste de Portugal con el nombre de Arriva, mientras que su filial Transportes Sul do Tejo es el operador de transporte en autobús más importante de la región suburbana que se encuentra al sur de Lisboa. Esta empresa opera líneas regulares de autobús y autocar, además de contratos de servicios de transporte escolar y de trabajadores.

Arriva también posee una participación del 31,5% de la conocida empresa de transportes Barraqueiro, que explota servicios de autobús y ferrocarril en Lisboa y alrededores.

Empleados: 6.850*
Autobuses: 3.225*
Trenes: 18*
Tranvias: 126*

Reino Unido

Arriva es una de las principales empresas operadoras de transportes del Reino Unido y sus servicios de autobús y ferrocarril se extienden por todo el Reino Unido.

Somos uno de los mayores operadores de servicios de autobús del país, con líneas que abarcan el nordeste, el noroeste y el sudeste de Inglaterra, Yorkshire, Midlands y Gales, y somos uno de los principales operadores de servicios de autobús de Londres.

Gestionamos aproximadamente el 10% de la red de ferrocarriles del Reino Unido y acumulamos más de una década de experiencia en el sector de servicios ferroviarios de pasajeros.

Nuestras empresas ferroviarias son: Arriva Trains Wales, Chiltern Railways, CrossCountry, Grand Central Railway, Tyne and Wear Metro y London Overground.

Empleados: 25.100
Autobuses: 6.250
Trenes: 390

República Checa

En la República Checa, Arriva es propietaria de Bosak Bus s.r.o., que opera al sudoeste de Praga, y de Transcentrum Bus s.r.o, empresa con sede en Mladá Boleslav que gestiona servicios de autobús en la región de Středočeský, al norte de Praga, y servicios adicionales en las regiones de Liberecký y Královéhradecký. Arriva es también propietaria de Osnado Spol s.r.o., empresa que presta servicios urbanos, de cercanías y de largo recorrido en el nordeste de Praga.

Operamos servicios comerciales, servicios contratados por las autoridades locales, servicios discrecionales contratados y una agencia de viajes. También disponemos de oficinas en el centro de Praga.

Empleados: 400
Autobuses: 250

Suecia

Arriva es un operador de líneas regionales de autobuses y ferroviarias en Suecia.

Gestionamos el seis por ciento del mercado de autobuses sueco y en 2009 nos convertimos en el primer nuevo operador en el mercado de líneas de autobuses de Estocolmo en más de 10 años.

En 2007 entramos en el mercado ferroviario sueco mediante un contrato de nueve años con Pagåtåg y ahora operamos otros tres contratos adicionales.

En 2011 ganamos el mayor concurso de licitación para transporte multimodal en Suecia. El contrato de 12 años para ofrecer servicios de autobuses y ferroviarios en Estocolmo comportará doblar el número de operaciones de Arriva en Suecia. El contrato consta de dos fases que se iniciarán en agosto de 2012 y en enero de 2013.

Empleados: 2.150
Autobuses: 530
Trenes: 74

* Incluida la parte de las empresas asociadas.